Política de Troca e Devolução
Nosso compromisso é com sua total satisfação. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
1. Trocas e devoluções:
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O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
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Em caso de defeito, o prazo é de 30 dias corridos.
2. Reembolso:
O estorno será realizado após o recebimento e análise do item devolvido. Pode levar até 10 dias úteis, conforme o método de pagamento.
3. Procedimento:
Envie um e-mail para clickedrop@gmail.com com o número do pedido, motivo da troca/devolução e fotos do produto, se necessário.
4. Produtos personalizados ou de higiene:
Itens de uso pessoal, como acessórios de saúde, só serão trocados se apresentarem defeito de fabricação.